Pyydä tarjous

Ominaisuudet

Kokeile ilmaiseksi

Mitä sinä vaadit ajanvarausjärjestelmältä?

Me Qvartilla tarjoamme ajanvarausjärjestelmän, joka palvelee monipuolisesti ja laadukkaasti. Avain tähän löytyy järjestelmän ainutlaatuisista kustomointimahdollisuuksista: voit räätälöidä Qvartin vastaamaan juuri sinun tarpeitasi.

Tutustu Qvartin keskeisiin ominaisuuksiin tällä sivulla!

Ota yhteyttä

Kuusi hyvää syytä valita Qvartti:

1

Monikäyttöisyys

Qvartti venyy vaikka mihin! Järjestelmä toimii niin matkailun, palvelunalan kuin vaikkapa tapahtumien organisoinnissa.
Jopa työvuorolistat järjestyvät Qvartin avulla!

2

Loputon määrä kalentereita

Luo niin monta kalenteria kuin tarvitset – jokaiselle palvelulle, työntekijälle tai tilalle oma. Tutustu Qvartin erikoistarjoukseen etusivulla.

3

Hallintapaneeli arjen tukena

Kaikki hallinta samasta näkymästä – pääkäyttäjänä halliset yhdellä kirjautumisella.

4

Näppärä mobiilissa

Qvartti toimii missä vain, kaikilla laitteilla. Tallenna kuvake mobiililaitteesi etusivulle ja Qvartti on aina mukanasi!

5

Ilmoitukset ja muistutukset

Qvartin luotettavuutta lisäävät automaattiset sähköpostimuistutukset. Peruutukset vähenevät ja asiakkaat pysyvät ajan tasalla ja toimintasi pysyy tehokkaana.

6

Kotimainen ja turvallinen ratkaisu

Qvartin takana on kotimainen tiimi. Järjestelmä on kehitetty Suomessa ja sen mukana tulee suomalainen asiakastuki sekä EU-tason tietosuoja.

Tutustu perusominaisuuksiin

Varausten hallinta

Selkeä varausten yleisnäkymä

  • Kaikki varaukset yhdessä näkymässä
  • Lista- ja kalenterinäkymä
  • Päivä-, viikko- ja kuukausinäkymät
  • Varausten tilat selkeästi merkittynä
  • Nopea yleiskuva yrityksen tilanteesta

Tehokas hakeminen ja suodatus

  • Haku asiakkaan nimellä
  • Suodattimet päivämäärän, varauskohteen ja tilan mukaan
  • Näytä vain tulevat tai menneet varaukset
  • Nopea pääsy yksittäisen varauksen tietoihin

Varausten muokkaus ja hallinta

  • Nopea varauksen luonti ja muokkaus
  • Varausten peruutus tai poisto
  • Varausten muokkaus jälkikäteen
  • Selkeä muutoshistoria (TULOSSA)

Lisäpalvelut

  • Lisäpalveluiden lisääminen varauksen yhteyteen
  • Lisäpalvelukohtainen hinnoittelu
  • Lisäpalvelut eri varauskohteille erikseen
  • Mahdollisuus lisätä useita lisäpalveluita yhteen varaukseen
  • Lisäpalveluiden hallinta yhdessä selkeässä näkymässä

Varausten muokkaus ja hallinta

  • Rajaton määrä varauskalentereita
  • Tilojen ja palveluiden hallinta samassa järjestelmässä
  • Varauskohtaiset asetukset
  • Eri säännöt eri kohteille
  • Selkeä erotus (värikoodaus) eri varauskohteiden välillä

Automaatiot ja säännöt

  • Estä päällekkäiset varaukset automaattisesti
  • Mm. työajan, varattavien aikojen ja taukojen määrittäminen
  • Aukioloajat ja poikkeukset
  • Varausten minimikesto ja aikavälit
  • Ennakko- ja viime hetken varausrajat (TULOSSA)

Asiakastiedot varauksen yhteydessä

  • Asiakkaan yhteystiedot näkyvissä
  • Varaushistoria asiakaskohtaisesti
  • Lisätiedot ja kommentit varaukseen
  • Erityistoiveet helposti nähtävissä

Tiimikäyttö

  • Mahdollisuus työntekijäkohtaisiin palveluihin
  • Varausten näkyvyys roolien mukaan
  • Eri oikeudet työntekijöille
  • Usean käyttäjän samanaikainen käyttö
  • Selkeä vastuunjako varauksista

Turvallisuus

  • Mahdollisuus määrittää salasana varauskalentereille

Raportointi ja seuranta

  • TULOSSA

Käyttökokemus

  • Käyttäjä näkee omat varauksensa selkeänä listana
  • Varausten tarkastelu myös kalenterinäkymässä
  • Suodattimet varausten etsimiseen ja rajaamiseen (päivämäärän ja kohteen mukaan)
  • Varausten maksutiedot helposti nähtävissä
  • Selkeä yleiskuva käyttäjän omista varauksista

Varausten hallinta käyttäjälle

  • Varausten yksityiskohtien tarkastelu
  • Selkeä näkyvyys varauksen tilaan (käynnissä, tulossa, mennyt)
  • Helppo pääsy varauksen tietoihin yhdestä näkymästä

Maksut käyttäjän näkökulmasta

  • Näkyvyys maksettuihin ja avoimiin maksuihin
  • Selkeä erittely varauskohtaisesti
  • Maksujen tilan ymmärrettävä esitys

Helppous ja saavutettavuus

  • Toimii sujuvasti kaikilla laitteilla
  • Ei vaadi sovelluksen lataamista
  • Selkeä ja rauhallinen käyttöliittymä
  • Ei turhaa rekisteröitymistä asiakkaalle (TULOSSA)

Luottamus ja yksityisyys

  • Käyttäjä näkee vain omat tietonsa ja varauksensa
  • Henkilötietojen turvallinen käsittely
  • Selkeä ja luotettava varauskokemus

Automaattiset varausviestit

  • Varausvahvistus asiakkaalle
  • Automaattiset muistutusviestit ennen varausta
  • Viestit lähetetään automaattisesti oikeissa tilanteissa
  • Selkeä ja ammattimainen viestipohja

Joustavat viestisäännöt

  • Muistutusten ajastus (esim. 24 h ennen varausta)
  • Viestien poiskytkentä tarvittessa
  • Mahdollisuus lähettää viestejä tietyissä tilanteissa

Yrityksen sisäiset ilmoitukset

  • Ilmoitukset uusista varauksista
  • Ilmoitukset peruutuksista

Viestihistoria ja seuranta

  • Kaikki lähetetyt viestit nähtävissä (TULOSSA)
  • Selkeä viestihistoria varauskohtaisesti (TULOSSA)
  • Näkyvyys siihen, milloin viesti on lähetetty (TULOSSA)
  • Helppo tarkistaa, mitä asiakkaalle on viestitetty (TULOSSA)

Hallinta ja asetukset

  • Keskitetty viestiasetusten hallinta
  • Viestien päälle/pois kytkentä
  • Omat viestipohjat eri tilainteisiin
  • Helppo tarkistaa, mitä asiakkaalle on viestitetty (TULOSSA)

Sujuvat maksut asiakkaille

  • Verkkomaksut suoraan varauksen yhteydessä (TULOSSA)
  • Useita maksutapoja (korttimaksu, verkkopankki, mobiilimaksut) (TULOSSA)
  • Mahdollisuus maksaa kokonaan tai osittain etukäteen (TULOSSA)
  • Selkeä maksunäkymä asiakkaalle
  • Lähetä lasku yhdellä napin klikkauksella asiakkaan sähköpostiin
  • Järjestelmä luo kuitit ja laskut automaattisesti varauksen tietojen perusteella

Joustavat maksusäännöt

  • Maksu pakolliseksi tai vapaaehtoiseksi
  • Eri maksusäännöt eri varauskohteille
  • Peruutusehdot ja maksujen palautussäännöt (TULOSSA)
  • Mahdollisuus veloittaa palautusmaksu (TULOSSA)

Laskutus yritykselle

  • Automaattinen laskujen muodostus
  • Selkeä erittely varauksista ja maksuista
  • Tuki kaikille ALV-kannoille

Raportointi ja seuranta

  • Reaaliaikainen näkymä maksuihin
  • Myyntiraportit varauskohteittain (TULOSSA)
  • Maksujen tilan seuranta (maksettu / käsittelyssä / palautettu / peruttu)
  • Kuukausikohtainen myyntiyhteenveto (TULOSSA)
  • Ladattavat raportit (xlsx, pdf) (TULOSSA)

Palautukset ja hyvitykset

  • Helppo maksujen palautus (TULOSSA)
  • Osittaiset hyvitykset (TULOSSA)
  • Selkeä näkyvyys asiakkaalle ja yritykselle

Laskutuksen ja maksujen hallinta

  • Kaikki maksut yhdessä näkymässä
  • Suodattimet (päivämäärä, maksustatus, asiakkaan nimi, varauskohde, maksutapa)
  • Maksuhistorian selaus

Turvallisuus ja luotettavuus

  • Turvalliset maksuyhteydet (TULOSSA)
  • Joustavat maksu- ja peruutusehdot (TULOSSA)
  • Selkeä laskutus ja myyntiraportointi (TULOSSA)

Helposti lähestyttävä tuki

  • Suomenkielinen asiakastuki (sähköposti, puhelin ja lomake)
  • Nopeat vastausajat
  • Selkeä tukipyyntöjen käsittely
  • Ei robottivastauksia, asiakaspalvelijana oikea ihminen
  • Asiakaspalvelu auki joka päivä

Käyttöönotto ja opastus

  • Koulutuspaketit ja käyttöönottoapu
  • Saatavilla vaiheittaiset käyttöohjeet
  • Selkeä käyttöönotto-opas
  • Saatavilla vaiheittaisia ohjevideoita

Jatkuva tuki ja kehitys

  • Järjestelmää kehitetään aktiivisesti
  • Asiakaspalautteet huomioidaan kehityksessä
  • Säännölliset päivitykset ilman käyttökatkoja
  • Selkeä viestintä uusista ominaisuuksista

Premium-tuki (kuuluu vain premium-pakettiin)

  • Priorisoitu tukipalvelu
  • Nopeampi vastausaika
  • Suora yhteyshenkilö
  • Pakettiin kuuluu käyttökoulutus ja neuvonta
  • Apua asetusten ja automaatioiden määrittelyyn

Käyttöoikeuksien hallinta

  • Roolipohjaiset käyttöoikeudet
  • Eri oikeudet yrittäjille ja työntekijöille
  • Näkyvyyden rajaaminen varauskalentereittain

Varauskalenterin suojaus

  • Varauskalenterin salasanasuojaus
  • Yksityiset ja sisäiset kalenterit
  • Helppo hallinta asetuksista

Tietoturva

  • Suojatut yhteydet
  • Turvallinen kirjautuminen
  • Ei arkaluontoisten tietojen turhaa tallennusta

Monipuoliset varauskohteet

  • Tilojen ja palveluiden hallinta samassa järjestelmässä
  • Sopii mm. tiloille, mökeille, hoitopalveluille ja huolloille
  • Yksi alusta erilaisiin varauskohteisiin
  • Joustava rakenne eri toimialoille

Tilat ja palvelut erikseen

  • Valitaan onko varauskohde tila vai palvelu
  • Lomake mukautuu varauskohteen tyypin mukaan
  • Vain oleelliset tiedot näytetään kullekin kohteelle
  • Selkeä ja nopea kohteen luonti

Tilakohtaiset asetukset

  • Kapasiteetin määrittäminen tiloille
  • Varauskohtaiset säännöt ja rajoitukset
  • Eri asetukset eri tiloille
  • Varausajat ja kesto tilakohtaisesti

Palvelukohtaiset asetukset

  • Palvelun kesto ja hinnoittelu
  • Työntekijäkohtaiset palvelut
  • Palveluiden saatavuus aikojen mukaan
  • Palveluiden hallinta yhdessä näkymässä

Saatavuus ja aikataulut

  • Aukioloajat ja poikkeuspäivät
  • Työajat ja tauot
  • Varausten aikarajat
  • Automaattinen saatavuuden hallinta

Hallinta ja muokattavuus

  • Nopea muokkaus ja päivitys
  • Tilojen ja palveluiden aktivointi ja piilotus
  • Selkeä lista- ja hakunäkymä
  • Rajaton määrä varauskohteita

Henkilökohtainen käyttäjäprofiili

  • Oma henkilökohtainen profiili jokaiselle käyttäjälle
  • Käyttäjän perustiedot yhdessä paikassa
  • Näkyvyys omiin varauksiin ja toiminaan
  • Profiilikohtaiset asetukset
  • Selkeä ja helppo hallita

Yritysprofiili

  • Yrityksen oma profiili
  • Yrityksen perustiedot ja yhteystiedot
  • Mahdollisuus muokata varausnäkymästä yrityksen brändin mukainen
  • Yrityksen varauskohteet yhdessä näkymässä
  • Yrityksen asetusten keskitetty hallinta
  • Usean käyttäjän hallinta saman yrityksen alla
Instagram Facebook